ご利用ガイド

発送元：弊社（福岡県）
商品によっては、メーカーの工場より直送となる場合もございます。
配送時間帯については、ご注文時下記よりご指定いただけます。
・午前中（8:00 ～ 12:00）
・12:00 ～ 14:00　・14:00 ～ 16:00　・16:00 ～ 18:00
・18:00 ～ 20:00　・18:00 ～ 21:00　・19:00 ～ 21:00
※配送地区によっては、ご指定できない場合がございます。

ibnez.com（イブニーズドットコム）では、3種類のお支払方法からお選び頂けます。

注意事項

・購入代金は各クレジット会員規約に基づき、ご指定の預金口座から口座振替にてお支払い頂きます。
・お支払は一括支払いのみとなり、分割払い・リボ払い・ボーナス払いは出来ません。
・商品代金の支払いに関する直接契約先はクレジットカード会社または販売会社となります。
※クレジットカード決済の場合、金銭または有価証券の受領事実がありませんので、表題が「領収書」となっていても、印紙税法基本通達第17号の1文書には該当しません。
電子文書ですので印刷しても印紙課税の対象になりません。（3万円を超えていても収入印紙は貼付されません。）
また、領収書を経費精算等にお使いいただけるかどうかは、お客様ご自身であらかじめご確認いただきますようお願い申し上げます。
※当サイトでは、Shopifyの安全なクレジット決済システムを導入しておりますので、安心してご利用頂けます。クレジットカード情報は弊社にて保存をいたしておりません。
※ご注文商品のキャンセルの連絡ををいただいた場合でも、ご連絡をいただくタイミングにより、お客様の口座から商品代金が引き落とされる場合がございます。その際は後日カード会社様より返金されます。

ご利用可能アプリ種類： Shop Pay、Apple Pay、Google Pay
Shop pay、Apple Pay、Google Pay のアプリを使った決済が可能です。新たに住所やクレジットカード情報を入力する必要がないので、簡単に購入することができます。

【お振込み先】

注意事項

各種伝票については、当店では電子文書での取扱いとなります。下記の書類関係は、PDF形式での電子文書をメール送信にて対応させていただいております。

納品書（ご注文明細書）

領収書

領収書がご必要な場合は、ご注文の際の「メッセージ記入欄」にその旨ご記入いただくか、直接、当店へ「宛名」と「但し書き」をご記入の上、メールにてご連絡下さい。
後日、PDF形式の 電子領収書 をメールにて返信させていただきます。
※電子文書となり、印刷しても印紙課税の対象にはなりません。（3万円を超えていても収入印紙は貼付けされません。）

見積書・請求書

見積書・請求書がご必要な場合は、ご注文の際の備考欄にその旨ご記入いただくか、 お問い合わせフォーム もしくは、メールにてその旨ご連絡下さい。 PDF形式の 電子見積書・請求書 をメールにて返信させていただきます。

※お客様のご都合による返品・交換は承り出来ませんので、予めご了承願います。
※ご注文の商品が届きましたら、必ず中身の商品がお客様のご注文内容と合致しているか、破損や部品の不足がないかご確認下さい。
・商品管理には十分留意しておりますが、万一、ご注文と違う商品（個数）が届いたり、商品に破損や部品が足りない等がございましら、商品到着後7日以内に、お電話もしくは お問い合わせフォーム よりご注文番号を明記の上、詳細内容を当店までご連絡下さい。
・商品到着日より7日以上経過してからのお申し出には、ご対応致し兼ねる場合がございますのでご注意下さい。